À l’époque, on disait : « Faites cuire une tarte aux pommes, laissez de bonnes odeurs dans la maison, faites le ménage, et elle n’en sera que plus attirante pour un acheteur potentiel. »

Aujourd’hui, c’est presque devenu une science, tout au moins un art : comment mettre une propriété en valeur pour en stimuler la vente.

Le home staging

L'outil professionnel de l'heure pour mieux vendre sa maison

Quand on pense à la vente, une maison ne doit pas être le reflet de notre image. Elle doit au contraire devenir un  produit expliquent France Dupont et Gyslaine Saucier de Scénario Home Staging. « C’est dans cet esprit qu’il faut transformer la résidence à vendre en un endroit attirant et désirable pour le plus grand nombre d’acheteur possible. »

Il ne faut pas confondre la démarche avec de la décoration. L’objectif est de travailler, dans la mesure du possible, avec les meubles et effets existants, mais ce n’est pas toujours le cas.

Le saviez-vous? Les 90 premières secondes d’une visite sont cruciales. C’est là que tout se passe. En plus de présenter une maison au style épuré, rangée, propre, avec peu de retouches à faire, il faut donner aux acheteurs potentiels une impression d’espace et de luminosité. Bref, il faut envisager investir environ 1% du prix de vente souhaité pour remettre sa résidence au goût du jour, estime pour sa part Carole Bergeron présidente d’Accès Home staging.

« Voyez cela, non pas comme une dépense, mais comme un investissement qui rapporte.
Vous vendez plus rapidement, au juste prix. C’est ce qui explique pourquoi le home staging gagne du terrain dans la métropole, une tendance remarquée tout particulièrement chez les propriétaires de maisons cossues de l’ouest-de-l’île.  »

Première étape du home staging : rencontrer un professionnel qui passera la maison au peigne fin. Exit les photos de famille, les cadres défraîchis ou les bibelots trop personnels. C’est le moment de faire le grand nettoyage, désencombrer les pièces et même, dans certains cas, la dépersonnaliser un peu.

Ensuite on répare ici et là et on réorganise l’aménagement. Cette simple étape, réalisée avec en poche moins de 300$ peut suffire. On peut aller un cran plus loin en effectuant quelques achats. Un jetée, de jolis coussins et quelques pièces de mobilier peuvent entrer dans la composition du nouveau décor. « On peut opter pour la location de cadres, par exemple, ou choisir d’acheter des éléments que l’on conservera après la vente de la maison ».

Certains iront jusqu’à se lancer dans des travaux de rénovation. Dans ce cas, mieux vaut créer un environnement neutre, sobre, avec un style classique. Ce qui compte c’est que l’endroit devienne attirant et désirable pour le plus grand nombre d’acheteurs possible.

 

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Votre décision est bel et bien prise : vous avez décidé de changer de domicile. Il vous faut donc vendre votre propriété actuelle et, question de mobiliser toute votre attention sur votre nouveau chez-vous, le plus tôt sera le mieux. La vente d’une maison prend aujourd’hui des allures d’opération marketing. Dans un marché en pleine effervescence, il faut désormais savoir séduire l’acheteur. Un minimum d’investissement en temps et en argent peut faire toute la différence entre un intérêt moyen et un véritable coup de foudre, en plus d’augmenter de 10 à 15 % la valeur de votre propriété.

Faire une bonne première impression

Quand il s’agit d’impressionner un acheteur potentiel, il faut penser à donner une cure de beauté à votre propriété, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Avant toute chose, veillez donc à ce que les jouets des enfants, les équipements d’entretien paysager, de déneigement, les outils soient bien rangés.

Une pelouse bien entretenue, bien coupée, exempte de mauvaises herbes, et des platebandes impeccables donneront à coup sûr un préjugé favorable à vos visiteurs envers votre propriété. Pensez également à décorer votre terrain. Peu de choses suffisent : des plantes en santé, des jardinières et quelques plantes en pots disposées avec goût feront un très bel effet et donneront d’emblée un air accueillant à votre terrain.

Préparer sa maison pour la vente implique un exercice d’anticipation. Gardez en tête qu’un acheteur avisé veillera à faire inspecter la maison. Prévoyez le coup en vérifiant les différentes installations, comme les clôtures, les gouttières, la cheminée et les joints entre les briques et, en cas de besoin, faites les travaux nécessaires. De la même manière, si la peinture des murs extérieurs est défraîchie et les cadres de fenêtre endommagés, veillez à réparer les défauts et peinturer le tout. Ce faisant, l’allure générale de votre maison en sera rehaussée et les acheteurs potentiels constateront que vous n’avez pas négligé les réparations et l’entretien habituel.

Premier contact avec l’intérieur de la maison, le hall d’entrée mérite une bonne dose d’attention et doit donner à vos visiteurs le goût de poursuivre leur visite et d’en voir davantage. Observez l’espace d’un œil critique, pensez à nettoyer murs, plancher et mobilier à fond. Au besoin, peinturez pour actualiser le décor et changez le couvre-sol. Revoyez votre système de rangement et votre aménagement pour tirer profit de l’espace disponible et démontrer les possibilités qui s’offrent à ceux qui emménageront dans la maison.

Une mise en scène efficace

Pour un acheteur potentiel, chaque détail peut compter. Tout doit donc être réfléchi, pensé et calculé, de l’aménagement de l’espace à la palette de couleurs en passant par la disposition.

Réparer et nettoyer, des incontournables

L’oeil averti d’un acheteur est parfois impitoyable. Munissez-vous d’un bloc-notes et faites le tour de la maison, pièce par pièce. Dressez une liste de toutes les réparations et les menus travaux devant être réalisés. Vérifiez les robinets, les pentures, les renvois d’eau, les poignées de porte, les portes, les panneaux d’armoires et les tiroirs. Faites les ajustements et les réparations qui s’imposent. Au besoin, remplacez les morceaux trop endommagés.

Les fenêtres doivent s’ouvrir et se fermer facilement et ne doivent pas laisser passer l’air. N’hésitez surtout pas à faire les remplacements nécessaires. Cet investissement en vaut réellement le coup puisque votre demeure gagnera en valeur.

Quoi de plus inesthétique que des murs fendus, tachés et endommagés? Si vous repérez des défauts, réparez-les et repeignez-les. Ces travaux nécessitent peu de temps et de ressources et rendront justice à votre maison.

Prévoyez faire le grand ménage et récurer toutes les pièces de la maison, de fond en comble et dans tous les coins. Des traces de doigts, des taches de nourriture ou de la poussière suffisent à repousser les acheteurs. Portez une attention particulière à la cuisine et à la salle de bain qui doivent être étincelantes de propreté. Lavez les murs, les planchers, les joints entre les carreaux de céramique. Dans la salle de bain, refaites les joints de silicone autour du bain et des lavabos. Dans la cuisine, même vos électroménagers doivent être propres, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur.

Pour faciliter la visite et permettre aux acheteurs de bien observer l’état des lieux, désencombrez l’espace en rangeant vos objets personnels, la nourriture, vos médicaments, bouteilles de shampooing, cosmétiques et tous les petits appareils qui trônent sur les comptoirs de la cuisine et de la salle de bain. L’important consiste à créer une illusion d’espace; libérez garde-robes, armoires et lingeries. Réorganisez les effets restants de façon optimale.

Comme vous vous apprêtez à déménager, profitez de l’occasion pour vous débarrasser de tous vos objets inutiles. Pourquoi ne pas organiser une vente de garage pour vous défaire de votre mobilier désuet, des vêtements que vous ne portez plus, des jouets que les enfants n’utilisent plus et offrir les autres objets à des œuvres de charité? Vous prendrez ainsi une longueur d’avance sur le moment de faire vos boîtes en vue de votre propre déménagement.

Dépersonnaliser pour mieux faire imaginer

Le plus important aux yeux d’un acheteur est de pouvoir s’imaginer dans l’espace que vous lui présentez. Pour faciliter son effort de visualisation, vous devez absolument dépersonnaliser votre espace de façon à lui permettre de se voir dans la maison et de penser à son propre décor. En deux mots, il vous faut tendre vers l’idéal de la maison modèle. Exit les diplômes, photos de famille, collections personnelles, bibelots et babioles qui rappellent l’histoire de la maison et de son occupant actuel. Créez un espace qui respire et qui donne à voir de nombreuses possibilités.

Pour donner une illusion de neuf, donnez un bon coup de pinceau dans toutes les pièces de la maison. Mettez de côté vos préférences personnelles au profit de couleurs neutres qui ont l’avantage de ne déplaire à personne, de faciliter la visualisation d’un décor plus personnalisé et, si les couleurs sont suffisamment pâles, d’éclaircir les pièces. Trop de couleurs ou des couleurs vives pourraient soulever la méfiance et donner l’impression de créer une diversion pour camoufler les défauts de la maison. Pour donner de la couleur et de la chaleur à la maison, optez plutôt pour des accessoires faciles à déplacer : coussins, literie, vases, urnes, plantes et fleurs.

Une maison claire, ensoleillée, se vend toujours mieux. À cet effet, des miroirs judicieusement placés font des merveilles. Pensez également à ouvrir les rideaux et à allumer les lumières avant que les visiteurs sonnent à votre porte.

Côté mobilier, entreposez au besoin les meubles inutilisés ou encombrants et ne laissez que le nécessaire. Préférez la sobriété et le bon goût à l’affirmation de votre style. Un décor minimaliste et contemporain demeure une valeur sûre.

Aussi, souvenez-vous que le choix d’une maison est généralement une question d’émotion. Voilà pourquoi le « home staging », c’est-à-dire la mise en valeur esthétique de la maison, un concept mis de l’avant en 1972 par l’Américaine Barb Schwartz, prend de l’ampleur chez nous depuis quelque temps et peut vous être d’un grand secours. Le principe qui sous-tend cette philosophie : faire en sorte que l’allure générale de votre maison se rapproche de celle d’une maison modèle et donne aux visiteurs l’occasion de vivre une expérience où ils se verront évoluer dans cet environnement.

Faire appel aux sens

Le choix d’une maison est souvent basé sur la qualité de l’expérience vécue, sur l’émotion ressentie. Et faire vivre une expérience, c’est également stimuler tous les sens. Les odeurs ont une influence notable sur les acheteurs potentiels. Veillez à ce qu’il n’y ait aucune odeur de cigarette, de litière pour animaux ou de déchets. Au besoin, faites garder vos animaux chez un voisin, un ami ou un parent. Si c’est impossible, laissez-les dehors ou dans une pièce fermée.

En outre, les odeurs qui créent une ambiance chaleureuse et enveloppante pourraient bien faire la différence. Faites cuire un gâteau, une tarte, des biscuits ou du pain avant la visite et n’hésitez pas à allumer des chandelles à l’odeur subtile et agréable, à la vanille par exemple.

Pour donner une touche vivante, mais anonyme à votre mise en scène, ajoutez des plantes et des fleurs. Une musique discrète pourrait également contribuer à donner aux lieux une bonne ambiance et faire pencher les acheteurs potentiels en faveur de votre propriété.

Les plus qui font la différence

Les visiteurs voudront à coup sûr réfléchir à leur visite, penser aux travaux à réaliser lorsqu’ils emménageront, discuter des différentes possibilités qui se présentent à eux. Si vous le pouvez, laissez à leur disposition les plans de la maison, dessinés de façon professionnelle avec les dimensions de chacune des pièces et du terrain. D’autres documents, comme des documents de garantie, des factures de rénovations majeures, un certificat de localisation constituent d’éloquents témoignages de votre transparence et de votre bonne foi.

Vendre sa maison : une action qui se planifie

En vous mettant dans la peau d’un acheteur, vous serez en mesure de savoir quelles sont les qualités qu’il recherche. Nettoyer, libérer l’espace, opter pour la sobriété, dépersonnaliser le décor sont des principes faciles à suivre et qui font appel au bon jugement. Mettez les chances de votre côté et faites valoir vos talents de metteur en scène!

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Les propriétaires et les agents immobiliers du Québec qui désirent optimiser la valeur d'une propriété à vendre peuvent maintenant bénéficier d'un service professionnel de mise en valeur d'une résidence. Ce service très novateur va plus loin que les expériences de "Home staging" popularisées aux États-Unis, qui mettent uniquement l'accent sur la décoration.

Réussir la vente de votre maison

Bon nombre de propriétaires croient que l'investissement dans des travaux de rénovation de leur propriété avant la vente est inutile. En faits, certains travaux sont essentiels pour obtenir la pleine valeur d'une propriété. Pour éviter des déceptions et des mois d'attentes, tout propriétaire devrait s'informer sur les points faibles de sa propriété avant la mise en vente afin de corriger les défauts mineurs qui auraient automatiquement un impact à la baisse sur le prix de vente. Il ne s'agit surtout pas de camoufler des problèmes majeurs, ce qui ouvrirait la porte à des poursuites pour vices cachés, mais bien de réparer des défauts mineurs qui seraient vus par l'acheteur ou par l'inspecteur en bâtiment lors de l'inspection pré-achat.

Les conseils techniques (La remise en état)

Parmi les conseils techniques les plus importants la condition de la toiture est primordiale. En effet, la condition des toitures est la cause principale de baisse de prix ou de retrait d'une offre d'achat après l'inspection pré-achat. Dans ce cas, les statistiques démontrent que les acheteurs exigent en moyenne une baisse de prix de 10 000$ pour la réfection d'un toit alors que ces travaux coûtent en moyenne 7 500$. Dans le cas où il est évident que le toit est à refaire, les propriétaires vendeurs économiseraient en moyenne 2 500$ en faisant refaire la toiture avant de la mettre en vente.

Ceci n'est qu'un exemple parmi plusieurs. De manière générale, les acheteurs vont surévaluer la valeur des travaux de rénovation de manière à se protéger financièrement. Pour un acheteur inquiet, la présence de petits défauts peut cacher des problèmes majeurs ou coûteux. Voilà pourquoi il est préférable de réparer des éléments aussi simples que des robinets qui fuient, des poignées de portes mal fixées, un carreau de céramique cassé, un calfeutrage de baignoire ou de toilette fissuré, etc.

Tout d'un coup que... Dans la tête d'un acheteur, un petit défaut apparent peut cacher un problème important qui nécessitera possiblement des coûts de réparation. Tout défaut apparent déprécie la valeur du bien et engendre une sorte de réserve d'argent supplémentaire à prévoir pour des travaux potentiels.

Tant qu'à y être... Une porte intérieure qui coince peut facilement être ajustée mais plusieurs acheteurs vont se dire, tant qu'à y être... nous la remplacerons. Et il additionne alors quelques centaines de dollars dans sa liste des travaux nécessaires.

Les conseils esthétiques (Le homestaging)

Le coup de coeur. Dans la décision d'achat, le coup de coeur est très important. On accepte plus facilement les défauts d'une maison qu'on adore. Ce coup de coeur se passe généralement dans les premières minutes d'une visite. Un professionnel de l'aménagement peut vous aider à créer ce "Coup de coeur" par des éléments de séduction appropriés à la clientèle visée et à votre type d'habitation. Les odeurs légères et agréables influencent aussi grandement l'effet coup de coeur.

Un décor dépersonnalisé. Lorsqu'un acheteur se présente dans une maison trop personnalisée par les meubles, les cadres, les photos de familles, les antiquités et les objets personnels, il est plus difficile pour lui de se voir dans ce décor qu'il associe à la maison. Il faut donc créer un décor dépersonnalisé où l'acheteur se sent plus à l'aise et où il voit plus facilement ses propres objets dans les lieux. Cette dépersonnalisation se fait entre autre par des couleurs neutres et au goût du jour.

Des espaces libres. Des pièces sombres ou surchargées de meubles et de cadres sur les murs donnent l'impression d'être plus petites. Laissez la lumière entrer et enlevez le mobilier inutile.

Vendre plus rapidement

Avec la fin de la bulle immobilière, le temps nécessaire pour vendre une maison est maintenant beaucoup plus long. Bientôt il faudra peut-être attendre plus de 6 mois avant de vendre à un juste prix car l'offre de maison unifamiliale est en hausse constante et la demande régresse. La combinaison d'une remise en état des composantes techniques et du homestaging vous permettra d'obtenir une vente plus rapide que celle de vos voisins.

 

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Quel sont des moyens économiques de rendre ma maison plus attrayante pour les acheteurs?

Timothy Badgley, designer d'intérieur et propriétaire de Acanthus Interiors, vous conseil ce qui suit pour mettre en valeur votre maison :

Faites le ménage

Posez un regard neuf sur votre maison. Les pièces sont-elles toutes propres, impeccables, dépoussiérées et en ordre? Avez-vous nettoyé vos tapis à la vapeur et ciré vos planchers? Veillez à nettoyer les murs, les appareils de chauffage et de climatisation ainsi que les luminaires. Accordez une attention toute particulière à votre salle de bain et à votre cuisine : assurez-vous d'enlever toute trace de moisissure incrustée dans les joints de céramique et de bien nettoyer les plinthes. Nettoyez le réfrigérateur et le poêle ainsi que la machine à laver et la sécheuse, autant à l'intérieur qu'à l'extérieur.

Faites du rangement

Organisez une vente-débarras ou donnez vos vieux meubles, vêtements et bibelots à une œuvre de charité. Ordonnez vos tablettes, faites du rangement et libérez votre maison de tous vos objets superflus. Assurez-vous de débarrasser les comptoirs de votre cuisine et de votre salle de bain des petits appareils ménagers et de vos effets personnels.

Dépersonnalisez votre maison

Donnez un air « anonyme » à votre maison. Ainsi, les acheteurs pourront l'imaginer comme étant leur prochaine maison. Rangez vos photos de famille, vos trophées, vos articles de collection, vos bibelots et vos souvenirs. Votre maison paraîtra ainsi plus ordonnée et plus spacieuse.

Donnez un second souffle à votre maison

En ajoutant une nouvelle couche de peinture et en installant un nouveau tapis, vous donnerez un air propre et étincelant à votre maison. Choisissez des couleurs neutres pour toutes les pièces. Si vous optez pour du papier peint, assurez-vous de bien l'appliquer et de le choisir de couleur neutre, avec des motifs discrets.

Rien ne vaut la première impression

Tout comme dans le cas d'un premier rendez-vous ou d'une entrevue pour un nouveau travail, la première impression est la plus importante. C'est pourquoi il est important de veiller à ce que la fenêtre de la porte d'entrée soit étincelante et que votre portique soit en ordre, car ces éléments peuvent influencer la décision de l'éventuel acheteur. De même, vous pouvez perdre une vente à cause d'une odeur désagréable. Par conséquent, portez une attention toute particulière aux odeurs d'animaux, de cuisson ou de cigarette dans votre maison. Nous vous conseillons d'allumer des bougies au parfum discret ou de faire cuire des biscuits pendant la visite.

Beauté extérieure

Les acheteurs se fient à l'extérieur de la maison avant de visiter l'intérieur. Par conséquent, n'hésitez pas à peindre ou à nettoyer l'extérieur de votre maison. Vérifiez les gouttières et la cheminée, puis effectuez les réparations qui s'imposent. Tondez votre pelouse et désherbez vos plates-bandes. Utilisez des urnes pour délimiter les allées et plantez des vivaces en santé dans les jardinières sous vos fenêtres.

Créez une illusion d'espace

Les deux mots-clés pour créer une illusion d'espace dans votre maison sont les suivants : rangement et organisation. Tout d'abord, commencez par libérer la pièce de tous les meubles en trop, puis remplacez tous les articles de taille démesurée. Nettoyez et organisez vos garde-robes, puis rangez toutes les pièces. En outre, en installant des miroirs à des endroits stratégiques, vous arriverez à créer une illusion d'espace supplémentaire dans votre maison.

Au goût du jour

Assurez-vous de décorer votre maison avec modernité et goût. Choisissez des tons neutres pour vos murs et vos planchers et ajoutez une touche de couleur grâce à des articles amovibles tels que des coussins ou de la literie. Évitez d'apporter trop de touches personnelles à votre décor afin de créer un décor minimaliste et contemporain.

Trucs à éviter avec les animaux

Vous ne devez pas imposer vos animaux de compagnie à vos futurs acheteurs. Par conséquent, surveillez-les pendant la visite ou laissez-les à l'extérieur. Des animaux dérangeants peuvent influencer négativement les visiteurs. Même s'il est important pour tous de veiller à éliminer les odeurs et les saletés, les propriétaires d'animaux de compagnie doivent y accorder une attention particulière.

Embellissez votre arrière-cour

N'oubliez surtout pas votre arrière-cour puisqu'une visite de maison ne se limite pas à la porte arrière. Au-delà des dimensions de votre terrain et de son aménagement paysager, les acheteurs éventuels peuvent être influencés par l'état de votre terrain. Gardez votre pelouse, vos haies et vos plates-bandes bien taillées. Achetez des conteneurs extérieurs pour y ranger les outils de jardinage, les jouets de vos enfants et les accessoires pour la piscine. En outre, il se peut que les acheteurs intéressés jettent un coup d'œil à l'intérieur de votre remise, c'est la raison pour laquelle il est important de la garder propre et en ordre.

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